Reacties op: Youp

Door: raf__

November 8, 2010, 10:29 am

Youp heeft nooit de helpdeskmedewerkers geviseeerd. Nooit, je had zijn columns in NRC Handelsblad moeten lezen. Youp heeft meteen de schandalige hypocrisie van de telecommanagers bekritiseerd. De...

View Article

Ben ik blij bij het lezen van raf__’s reactie! Dominiek, ikzelf werkte in een vorig leven op een helpdesk én ik las, luisterde en bekeek vrijwel alle Youp-kritieken. Ik ken in deze dus beide zijden...

View Article

Door: Eyeball Kid

November 8, 2010, 11:30 am

Ik heb toch ook een wrang gevoel bij de actie van Van ‘t Hek: zijn zoon heeft ondertussen een nieuwe gsm gekregen samen met nog wat compensatie, als ik het goed heb. Goed voor hem, maar je zou het met...

View Article

Door: Luc

November 8, 2010, 11:30 am

Beweren dat de klant te dom is of niet tactvol genoeg is tegen helpdesk is echt wel te gemakkelijk. Ik kan je uit privé en professionele ervaring (waarbij ik zelf regelmatig gebeld word als...

View Article

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Door: pierre

November 9, 2010, 1:58 am

Verkeerde analyse van wie Youp is, Dominiek. Youp is in Nederland nog steeds bijzonder populair, doet nog steeds stand-up tours en speelt de zalen vol. Verbitterd zijn doet hij met ‘n knipoog en...

View Article

Door: Dominiek

November 11, 2010, 7:16 am

raf & laurens > De aanvankelijke column van van ‘t Hek was inderdaad tegen “het management” gericht. Maar door heel de actie die er op volgt (“Vertel ons jullie schandaligste helpdeskverhaal”)...

View Article

Door: Dominiek

November 11, 2010, 7:20 am

Luc > Inderdaad, en net daarom zou ik niet bij een helpdesk passen of bij een bedrijf die de ambitie heeft om “gewoon zoveel mogelijk toestellen buiten te steken”. Ik zeg niét dat ik “als persoon of...

View Article

Door: Dominiek

November 11, 2010, 7:21 am

Pierre > Eerlijk is eerlijk: ik ben nooit of te nimmer aan Youp geweest. Mijn beschrijving dat hij ooit een grote meneer was, was van mijnentwege dus zelfs te veel eer. Gij zijt eerlijk, ik ben...

View Article

Door: Help een helpdesk | Dodo's in het wild

November 30, 2010, 5:00 am

[…] van ‘t Hek raakte een gevoelige snaar. In elk geval bij Dominiek en zijn lezers. Wat mij het meest bezighoudt is de volgende vraag: hoe komt het dat de klanten van alle grote […]

View Article